马中富教授：就诊攻略
觉得身体不舒服，医院看病，医院，不少患者会感觉相当“蒙圈”，既不知道自己要做什么，也不知道具体挂什么科比较好。部分“马大哈”患者还可能漏带证件，反而耽误了就诊。我们生病时究竟要如何正确就医？医院普内科马中富教授将为我们送上就诊全攻略。医学指导：中山一院全科医学科马中富教授
患者如何判断是否需要就医？只要感觉不舒服就应该去看医生，但如果症状轻微，可以考医院，医院解决不了，医院进行诊断和治疗。医院就诊前要准备什么？病历、医保卡、身份证都要带上。胃肠不适的患者，可能会出现腹泻呕吐等情况，最好准备纸巾、毛巾等卫生用品，情况允许的话最好家人陪同就医。患者如何判断挂什么科好？医院做体格检查，比如测量血压、心跳和呼吸的生命体征，并进行初步的分诊；医院咨询挂号处的护士，让护士以专业知识和经验给予建议。对具有一定判断能力的患者而言，还可根据自身情况进行判断，情况不严重时先挂专科，比如说出现腹痛、腹泻、呕吐等症状，先看消化内科；消化内科挂不上号，或是病情较重，比如：腹泻5次以上或是严重呕吐，也可先看急诊。当患者出现胸痛或是剧烈腹痛等危急重症表现时，应拨打紧急处理或就医后优先考虑挂急诊科，让急诊科先进行第一时间的处理和诊断，然后再分诊到对应的科室。医院后的就医流程是怎样的？医院应该先挂号，这样才能形成医患关系，医生和护士才能进行后续的工作，如给患者分诊、看病、检查、开药等。患者看病时应如何正确与医生沟通？不管患者患什么病，首先应该放松心情，并详细地对医生描述病症的源头和进程，以及曾经看过的医生、服用过的药品保健品等。这样医生才能充分了解患者的具体状况，并推测患者可能患上的疾病，然后让患者进行相应的检查或是给出具体的治疗方案和药物调整。患者拿到检查结果后需要重新挂号吗？如果病情较轻，且能自行理解或由家人描述检验结果，则无需重新挂号；如果无法理解检查结果或病症无法缓解甚至怀疑是重病，应该重新挂急诊或专科的号。建议先看急诊，由急诊科医生初步处理，然后再分科处理。医院没办法处理，医院先分诊，再通过联合的单位进行转诊。病情严重需要住院的话要注意什么？是否需要住院，一般需要专科医生根据患者情况判断是否达到住院指征。整个过程中患者一定要放松心情，太过紧张反而可使病情加重。急诊中患者需要避免哪些误区？首先，患者不要太心急，到医院后可以根据指示牌找到所需的地点，如挂号处、诊室、检查室、卫生间等。如果属于危急病情，医护人员会优先处理甚至开启绿色通道，先处理后挂号，患者太过急躁可能会加重病情或是引起医患矛盾。其次，医院等待时尽量不要站立在过道处，以免阻塞通道或是增加意外的风险，并为救死扶伤提供良好的环境。家属看望住院患者时要注意什么？我有以下4点建议：1、不宜太多人进入病房。空调下的病房容易滋生和传染病菌，且无法判断探访人员是否携带其他病菌等，过多人员在病房聚集可增加交叉感染风险。探访人士如果较多又想了解病情，可在病房外沟通然后再分批进病房探视。2、探视时切忌坐在病床上，以免外来细菌污染病床，从而增加患者感染风险，一般坐在床边椅子上即可。3、不要擅自带食物给患者食用。一些患者可能处于禁食状态，或需严格控制进食时间、分量和食物种类，擅自让患者进食可能会影响患者的康复甚至加重病情，家属应遵从医生、护士、护工的建议。4、家属可对患者进行局部的按摩，促进患者康复。按摩患者的关节或是附近肌肉可以增加组织供血，有助康复。对慢阻肺、肺气肿等的患者，可让他们进行吹气球等深呼吸练习，也可按摩背部肌肉，促进患者皮肤到肌肉感知能力的恢复；对长期卧床的患者而言，适当按摩其肢体可预防血管栓塞、皮肤溃烂、褥疮等相关并发症的出现。----------总统筹：彭福祥、林芳宇统筹：谢凤兰、梁嘉韵摄影：刘星亮、蔡新洁摄像剪辑：周俊乐、叶小宝文字整理：何诗雅点击阅读原文，查看往期《70年70位名医》科普文章
